ลูกค้าขอจองไว้ก่อน ควรถือคิวให้นานแค่ไหน?
ลูกค้าต้องการเวลาตัดสินใจ แต่การถือคิวไม่มีกำหนดอาจทำให้พลาดงานใหม่ ควรกำหนดวันยืนยัน บันทึกเงื่อนไข และติดตามก่อนครบเวลา
อ่านบทความบทความและแนวทางสำหรับทีมโรงแรม
ความรู้ที่ช่วยให้งานขายและการจัดงานเป็นระบบ · ดูระบบและบริการสำหรับทีมโรงแรม
ลูกค้าขอราคาจัดสัมมนา ทำไมกว่าจะตอบกลับถึงใช้เวลานาน?
บางครั้งที่ช้า เพราะฝ่ายขายยังต้องไล่ถามข้อมูลให้ครบ ก่อนจะส่งราคาให้ลูกค้าได้
อ่านบทความ
ขายงานได้แล้ว แต่ทีมจัดเลี้ยงยังต้องถามข้อมูลซ้ำ?
ปิดการขายเป็นแค่ขั้นแรก ถ้าส่งรายละเอียดงานไม่ครบ ทีมหน้างานก็เตรียมต่อได้ยาก
อ่านบทความ
ห้องประชุมถูกจองซ้อน ทีมขายควรทำอย่างไร?
เมื่อคนหนึ่งถือจอง อีกคนไม่เห็นข้อมูล ปัญหาอาจเริ่มก่อนถึงวันงาน
อ่านบทความ
ระบบ CRM ช่วยทีมโรงแรมอย่างไร? เปลี่ยนทุกการสอบถามให้เป็นโอกาสในการขาย
ลูกค้าสอบถามเข้ามาหลายช่องทาง แต่ทีมขายกลับติดตามไม่ทัน ข้อมูลกระจัดกระจาย และโอกาสปิดการขายหลุดมือโดยไม่รู้ตัว มารู้จัก CRM ที่ช่วยให้ทีมโรงแรมทำงานอย่างเป็นระบบ
อ่านบทความ
BEO คืออะไร และช่วยทีมโรงแรมอย่างไร?
รู้จัก BEO (Banquet Event Order) เอกสารประสานงานจัดเลี้ยงโรงแรม พร้อมตัวอย่างและการทำงานร่วมกันของทุกแผนก
อ่านบทความ
ขายห้องจัดเลี้ยงให้ลูกค้า ตัดสินใจง่ายขึ้น
5 เทคนิคที่ใช้ได้จริง — ไม่ต้องแข่งกันลดราคา แต่ช่วยให้ลูกค้าเห็นคุณค่าและมั่นใจที่จะจอง
อ่านบทความ
ลูกค้าสอบถามแล้วเงียบหาย ควรติดตามอย่างไร?
5 วิธีติดตามลูกค้าห้องจัดเลี้ยงหลังส่งใบเสนอราคา พร้อมตัวอย่างข้อความและช่วงเวลา Follow-up
อ่านบทความเริ่มจัดการงานขายให้ลงตัวกว่าเดิม
นัดดู Yellow Bird และคุยแนวทางที่เหมาะกับโรงแรมของคุณ